BACK מסלול העצמת הדור הבא BASICS. עידית שומן אדטו-שותפה מייסדת - לוטם אסטרטגיות לפתוח ארגונים w w w. l o t e m. c o.

Transcription

1 BACK TO BASICS מסלול העצמת הדור הבא עידית שומן אדטו-שותפה מייסדת - לוטם אסטרטגיות לפתוח ארגונים idita@lotem.co.il w w w. l o t e m. c o. i l

2

3

4 למידה בארגונים הפרט - הצוות - הארגון הלומד התוכן המדריך/ התהליך

5 למידה בארגונים הפרט - הצוות - הארגון מנהל ההדרכה למידת הארגון/ צרכי העסק הלומד התוכן המדריך התהליך

6 3 מרכיבים קריטיים בהגדרת למידה למידה היא תהליך, לא מוצר. מכיוון שהיא מתרחשת ב mind של הלומד. ניתן לאתר את התרחשותה רק מתוצרים וביצועים של הלומדים. למידה מערבת שינוי בידע, אמונות, התנהגויות, מיומנויות ועמדות. השינוי מתגלה לאורך זמן; והוא בעל השפעה מתמשכת על דרכי החשיבה והפעולה של הלומדים. למידה אינה משהו שנעשה ל-לומדים אלא על ידי הלומדים. היא תוצאה ישירה של הפירוש והתגובה של הלומדים להתנסויות שעברו: במודע או לא במודע, בעבר ובהווה

7 מה אסטרטגי בתחום/פונקצית הלמידה ארגונית? הסתגלות ושינוי) צמיחה, מיזוג, הטמעת אסט', קיטון, שינוי מיקוד עסקי...( ידע ליבה Talent management עמידה בתנאי רגולציה ועתודות ניהול. אתיקה, חזון, ערכים ויעוד. בנית תשתית הלמידה והידע לעתיד שיפור ביצועים)?(שיפור מתמיד, הפקת לקחים.

8 על מה נבחנת מערכת הדרכה ארגונית בארגון )למשל ארגון תפעול( הכשרה והסמכה של עובדים חדשים. )קצרה ומביאה לרף ביצוע נדרש( שיפור ביצועים של עובדים קיימים בהתאם ליעדי החברה השלמת פערים, מיומנויות חדשות( )שכלול מיומנויות, שיפור מדדי איכות, ובטיחות. ועמידה בדרישות חוק ותקן שליטה של העובדים בכלים ארגוניים-מיחשוב, ERP הכשרת עתודות מנהלים ומועמדים לתפקידי מפתח פתוח יכולות וביצועי ניהול יצור- תפעול. תרומה לשייכות, מוטיבציה ואופק התפתחות מקצועי 8

9 שניות" סכום: "60 על חמישה יסודות הדרכה בארגון עסקי מכוונת לרכישה ושינוי של התנהגות )ביצוע(. הצלחתה נמדדת בשיפור ביצועים. ההדרכה בארגון היא פרופסיה, שנשענת על תיאוריה, כלים וידע יישומי שתכליתם להוות תרומה להשגת היעדים העסקיים של הארגון. ביצוע בזמן אמת נשען על שלושה מרכיבים: תפיסה, ידע, מיומנות ועל האינטגרציה ביניהם. מערכת הדרכה מבוססת על שלוש תשתיות: 1. מערכות, תהליכים לניהול ותפעול הדרכה 2. פתוח חמרי למידה, כלים ותכנים 3. אנשי הדרכה 9 ארגונים לומדים, משלבים תפיסה של אחריות מנהלים לשיפור ביצועים של עובדיהם בשותפות עם מערכת הדרכה מקצועית.

10 המבחן מה רמת הכשירות הארגונית? איתור צרכים שיחת איתור צרכים מייצרת מציאות ומיצוב הכשרת מנהלים הדרכה ופתוח שמעצבים את העתיד חונכות לשיפור ביצועים מוכח

11 מלמידה תומכת עסקים ללמידה תומכת אסטרטגיה עלייתו של ה (CLO) Chief Learning Officer ניהול אסטרטגי של נכס הידע ארגוני, משאבי ידע ולמידה )בדומה למהפכה של משאבי אנוש( נתונים על רמת הידע בארגון, ביחידות...בזמן אמת. Accountability והוכחה של תוצאות. שותפות.Business Partner בגובה שווה עם מנהל העסקים. הטמעה- למידה כראיה מערכתית. ערך מוסף "The chief learning officer: driving value within a changing organization through learning / Tamar Elkeles Jack PhilIps, 2007.

12 9 אסטרטגיות ערך מוסף של ה CLO 1. להראות כיצד פונקצית ההדרכה והפיתוח היא חלק חשוב באסטרטגיה ובעלת השפעה על האסטרטגיה.

13 9 אסטרטגיות ערך מוסף של ה CLO 2. השקעה מאסיבית בלמידה ופתוח. וקיום מכאניזם שמראה את ערך ההשקעה.

14 9 אסטרטגיות ערך מוסף של ה CLO 3. הצבת מדדים מחמירים להבטיח שהתוכניות מחוברות לעסק ונותנות מענה לצרכי העסק, באופן קבוע.

15 9 אסטרטגיות ערך מוסף של ה CLO מכיר במעבר לשפה של "ביצועים"..4 הליכה "מעבר" לפתרונות למידה מסורתיים. גם לפתרונות שאינם למידה.

16 9 אסטרטגיות ערך מוסף של ה LCO דגש על למידה- בזמן ובמקום הנכון,.5 ובאופן יעיל.

17 9 אסטרטגיות ערך מוסף של ה CLO ניהול מערך הלמידה כעסק. ניהול.6 יעיל ואפקטיבי. הבנת עלויות ועבודה בתוך מסגרות תקציב.

18 9 אסטרטגיות ערך מוסף של ה CLO 7. הצגת ההצלחה של התוכניות המרכזיות, הפגנה של ערך, ותקשור של ערך למגוון בעלי עניין ולהנהלה בכירה. וידוא הבנתם את הערך של למידה.

19 9 אסטרטגיות ערך מוסף של ה CLO 8. לקיחת אחריות מלאה לניהול נושא ה.Talent Management

20 9 אסטרטגיות ערך מוסף של ה CLO 9. להבטיח תמיכה משמעותית של מנהלים בכירים ושל המנכ"ל. להפוך אותם מעורבים ומחויבים ולשלב אותם כמודל לחיקוי בתהליכי למידה.

21 BACK TO מסלול העצמת הדור הבא BASICS עידית שומן אדטו-שותפה מייסדת - לוטם אסטרטגיות לפתוח ארגונים idita@lotem.co.il w w w. l o t e m. c o. i l

22 אבני הבסיס במסלול העצמת הדור הבא Back To Basics מוטיבציית הלומד איתור צרכים פתוח הדרכה המדריך חונכות המבחן הכשרת מנהלים